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オンラインストアにチャットボットが登場しました!

SUZUKI COFFEE 鈴木コーヒー

オンラインストアにチャットボットが登場しました!

💬 オンラインストアにチャットボットが登場しました! 💬

いつも鈴木コーヒーオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、チャットボット機能を導入いたしました!

■ チャットボットとは?

画面の右下に表示される吹き出しアイコンから、チャット形式でご質問・ご相談をしていただけます。
「どのコーヒーがおすすめ?」「配送はいつ頃?」「ギフト包装はできる?」など、
よくあるご質問に24時間自動でお答えします。

■ 使い方

  1. 画面右下の 💬 吹き出しアイコンをクリック
  2. メッセージ欄に知りたい内容を入力
  3. チャットボットが自動で回答を表示します

■ ご利用時の注意点

  • ・チャットボットの回答は自動応答となります。内容によっては正確なご案内ができない場合もございます。
  • ・従来のお問い合わせフォームもご利用いただけます。重要事項やご相談、ご不安な場合はお気軽にお問い合わせフォームもご利用ください。
  • ・個人情報(住所・クレジットカード情報など)は入力しないようお願いいたします。

今後も、お客様にとって使いやすいオンラインストアを目指して、機能の改善を進めてまいります。
ぜひお気軽にチャットボットをご活用ください!

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